4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
邢星:好评
酒店还可以,挺干净的,服务挺周到,如果下次去,还会选择它
会员1321:好评
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特别冷,空调附近一米有温度,屋子里基本无温度,叫了几次服务员,态度特别不好,说空调有温度屋子里热不了他也没办法,别的屋子怎么热啊?真让人无奈,好在要了一床被子给了,退房时因为昨晚太冷洗漱必须穿外套,结果蓝色外套湿了,放在床上结婚床单染色了,要赔100,我说能洗掉,他们不信,结果我老婆给洗掉了,这才退的钱,坑人啊。